Er du en ægte SoMe-entusiast? Deler du vores overbevisning om, at medier skal være aktive og ansvarlige i deres online samtaler? Og vil du være med, når DR sender et hjerte, en high five eller minder alle om at holde den gode tone?

Så er du måske vores nye community manager!

Vi søger en studerende, der elsker SoMe og brænder for samtaler på tværs af DR's mange kanaler. Hvis du trives med dialog, anerkendelse og hurtig support - og vil bidrage til stærke relationer mellem DR og vores brugere - så er det dig, vi mangler!

Om community management-rollen

Kreative kolleger og redaktioner deler indhold fra hele DR i SoMe-kanaler, som fx DRTV, P1 og DR Ramasjang. Det skaber aktive kommentarspor, hvor vores community managers i DR Brugerkontakt har et medansvar for at engagere og være i direkte dialog med brugerne. Det foregår både i kommentarsporet, i direkte beskeder, og på sigt også via mailindgangen på dr.dk/kontakt.

Som community manager hos os bliver du derfor en vigtig del af et spændende, udfordrende og mangfoldigt univers omkring DR's indhold.

Sociale medier-samtalen hos DR skal være konstruktiv og respektfuld i tonen. Der må faktisk gerne være ret højt til loftet, men indimellem glemmer vores brugere at respektere hinanden, de medvirkende, værterne eller sågar dig.

Det er her du træder ind i samtalen og får den på rette spor. For her spiller vores community managers en vigtig rolle. Det er helt afgørende, at DR er tilgængelig, lyttende og ikke mindst synlig i kommentarsporene.

Og, når kærlighed og ros strømmer ind, skal du også straks kvittere med masser af anerkendelse og hjerter tilbage. Når der stilles spørgsmål eller opstår akut behov for hjælp med vores podcasts, apps eller programmer, er du vores hurtige og hjælpsomme førstelinje support.

Hvordan du bedst gør alt dette, lærer du under oplæringen, og i den løbende sparring du har med dine kolleger.

Om os

Du bliver en del af et stærkt hold community managers, kunde- og fagkonsulenter; vi støtter og hjælper altid hinanden – i en afdeling hvor vidensdeling, sparring og samarbejde er kernekompetencer.

Du bliver også en del af afdelingen DR Markedsføring og Brugerkontakt, og et fællesskab med værdier om at være ordentlig, engageret og autentisk.

Din profil

Dette er et studiejob, og vi forventer, at du er i gang med en videregående uddannelse - gerne inden for kommunikation, journalistik, medier, markedsføring eller lignende studier, der har styrket din formidlingskompetence.

Du kan arbejde både hverdage og weekender – mindst en hverdag om ugen i dagtimerne.

Måske har du allerede erfaring inden for community management, og du er naturligvis selv bruger af sociale medier som Facebook, Instagram og YouTube.

Din evne til at lege med sproget, måske endda kaste en humoristisk bemærkning, når lejligheden byder sig, vil være en aktiv ressource.

Om ansættelsen

Som community manager i en studentermedhjælperstilling arbejder du 15 timer om ugen i en vagtplan. Du melder selv ind, hvilke dage du kan arbejde hen over måneden, men skal kunne tage mindst én hverdagsvagt i dagtimerne hver uge.

Du arbejder enten fra 8-16 eller 15-22.00 i hverdagene, og 10-16 eller 16-22 i weekenden.
Efter endt oplæring er weekendarbejde oftest hjemmefra, men det er ikke obligatorisk.

Du vil blive ansat efter gældende overenskomst mellem DR og HK..

Vi arbejder på fælleskontor i DR Byen, i København, med metro lige til døren.

Er du interesseret?

Tøv ikke med at sende din ansøgning og gør det senest torsdag d. 23. november kl. 23.59. 
Vi holder samtaler løbende – allerede fra uge 47.

Opstart senest tirsdag d. 15. december.

Vi ser frem til at modtage din ansøgning, dit cv og eventuelle relevante eksamenspapirer. Stillinger i DR søges udelukkende elektronisk. Du søger ved at klikke på ”Søg stillingen” i højre side på jobopslaget på dr.dk/job.

I DR ser vi forskellighed som en styrke, der højner kvaliteten af det indhold, vi skaber. Derfor opfordrer vi alle interesserede til at søge stillingen uanset baggrund.

Vi bestræber os på at sikre en fair rekrutteringsproces med lige muligheder for alle jobansøgere. Derfor vil vi gerne frabede os billede på CV’et.

Kontakt
Du er velkommen til at kontakte teamleder, Mia Akselsen, på miak@dr.dk, hvis du har spørgsmål til opgaverne en community manager løser.